为用户设计

以用户为中心的设计,或站在用户角度的设计,这些是挂在设计师嘴边的话。每个人的理解都不同(也有些人从未去理解过),我的诠释是: 了解、感受用户的需求;感受用户的“饥饿”、用户的“痛”。饱汉不知饿汉饥,很多产品场景中,设计师或许已经脱离了“温饱”问题,“饱汉”怎么为“饿汉”设计呢?比如,一直使用iPhone的设计师去设计一款低端智能手机;比如,已经结婚的设计师去设计一款婚恋产品。 对用户真诚、有爱。真诚,是以正直、正面、积极、爱的态度去帮助用户解决问题;而不是,竭尽所能的利用人性的软弱、阴暗面。满足人性中“罪”的需求,是一条“捷径”、效果明显且快速获益,但长远看来,这必定是一条灭亡的路。Myspace 与 Facebook就是鲜明的例子。 具体设计时,设计师回归本真,忘记“炫技、炫酷”。设计出发点是“如何创造用户价值,并以合适的方式反馈、呈现给用户”,设计不应当成为设计师“标新立异”的工具。

回归本质

过去三月,我们“正确做事情”的能力,已经得到非常好的证明。在反思,我们是不是在“做正确的事情”上,不幸,亦或是幸运,我们最终决定要换个方向。今天沟通的目的,是传达给投资人这样一个信息:调整后的方向,是一个“正确的事情”,并希望他最终敲定投资。   产品形式,现实生活中已经有完整的模型与使用场景。问题是,如何“搬到网络”上,如何通过“网络”,让用户以更低的成本、更高的效率、获取最大的价值。说实话,这个问题我没有想清楚;简单的分析+直觉告诉我,这是一个非常好的方向,同时,这也是一个有挑战、需要花代价去验证的一个方向。   或许是“回避困难与挑战”,我选择了一条相对容易的路,与同行45度或者60度差异化的路,显然,这样的路是相对轻松的。   今天我将这样的方向表达给投资人时,遭到其质疑,给我的几个建议是: 一定要做出差异化。在当前看似成熟的市场下,没有差异化,就无法杀出那最具价值的一条路,最终不过是在“老大的裤裆内”求生存; 忘记所有条条框框,譬如:SNS关系,六度理论,等等,回归本质,以“最适合”的形式与组合去满足用户需求;   诸般“口诀”,其实早就了然于心;但今天,的确是有“一语惊醒梦中人”的感觉。   我诚心接受。必须好好静下心来思考。另外,今天提到的是“创业者的平常心态”,少些浮躁与急于求成、急功近利,应该会走得更远。我认同并接受。   今天不算一次成功的谈判,条条款款都没有具体落实。仅仅确定的是,年后正式运作。   这样的结果,我能接受。   这是一个挑战,挑战自己到底有没有金刚钻,到底能不能揽这个瓷器活。   加油,2012。

做点小事情

2012年元旦,花一整天,制定了一个自认为可执行的新年计划。 前面5天,按计划生活,作息正常,工作、学习、娱乐平衡;随时、即时收拾,家里整洁;做饭,烤鱼、葡萄汁、还给自己切盘水果。如此生活,的确不错,有条有理。大处,产品设计有思路;小处,生活有滋有味。信仰状态也不错。   --   6号,与投资人见面谈投资与公司成立的事情。谈判的前提,是这个产品靠谱。所以,对于产品,我这边有这个责任与压力。 新年计划的崩溃始于此。 我生活重心一下子落在产品设计上,产品设计之外的一切事情都不屑花时间做。(或许,有些人认同这种状态)但,我的生活开始乱了。不屑收拾与整理,虽然仅需几十秒钟;不屑做菜,随便应付吃饭,更别说洗碗;不屑刷牙、洗脸;不屑把厨房垃圾拎出门外;不屑把换洗衣物扔进洗衣机;不屑… 乱了。 生活乱了,我心境变得浮躁了。虽然,心被工作紧紧抓住,但工作不仅没进展,心里还变得忧虑、担心、失去信心。 显然,我的生活与心里状态出了问题,我把工作看得过于重要。 工作是敬拜神的一种方式,但工作不是敬拜的对象;换句话说,爱工作,但不要超过爱神。   --   今晚7点半,虽然饿了,但仍懒得去做点什么吃。雨天,不想外出吃,也想不到要吃什么。 实在饿了,三个鸡蛋,就着中午的剩饭炒了。要知道,中午也是如此,只不过使两个鸡蛋。 吃完,盘子放在水槽的瞬间,忍不住笑了。水槽里堆满盘子,家里已经没有干净盘子了。   --   为什么生活变成这样? 我尽力克制“浪费时间”的想法,决定收拾干净。 其实,收拾一下花不了多少时间;恰恰,洗碗,擦台面,擦微波炉里外,擦电饭煲,仔仔细细的清理的过程,大脑得到了放松,休息,内心变得安静了,非常享受这样的时间。   --   于是,我想到,正是这些不屑于做的小事情,恰恰使我变得谦卑。人心容易骄傲,总觉得把时间花在“做大事”上才能提现自我的价值,特别是事业心强的男人。 每天做点小事情,挺好:)

2012年计划

过往总结 翻看了07年、09年、10年的计划,计划中的条目,鲜有成就了的;有些计划,甚至一转身,就被遗忘。 计划对如此不靠谱,那么,计划有什么意义?plan or wishlist?如今,做计划就像许愿一般,随意、无需执行且无需负责任,当然圣经教导我们许愿也不要随便。 -- 制定计划的初衷是: 没有计划的人生,杂乱无章。这显然不是神的样式,神创造天地时,多么的有计划性、秩序性; 计划指明生活方向;(日常生活如海上航行,充满各种诱惑的迷雾,容易失去方向,摇摆不定) 计划让生活充满效率、保障,更好享受生活;(如果没有财务计划,家庭财务就失控;本来可以通过定期储备旅游基金去国外旅游,但你没有计划,所以失去享受生活的机会) -- 计划为什么会失败? 动机问题,不切实际 制定计划比较随意、缺乏深思熟虑 计划缺乏执行与坚持 现实的说,不是所有的计划都会成功 -- 一个完整、有效的计划包含: 目标及动机 (先有目标,才有计划;蒙神喜悦的动机)(主若愿意,我们就可以活着,可以作这事,或作那事) 行动步骤(我要怎么做?) 具体方案(我要做什么?) -- 为哪些方面做计划? 精神生活 财务 工作 教育 娱乐 对于有家庭的男性来说,还包括: 家庭 子女教育 父母供应 对于基督徒来说,还包括: 教会服侍 传福音     ---- 你的价值观是什么?你的目标是什么?对你最重要的事情是什么?你现在所做的一切,真的都与这些有关吗?真的不可或缺吗?不可以不做吗?不可以交给别人做吗?不可以利用一些工具来简化吗(比如设置电子邮件过滤器)?对你所有打算做的事情都进行此类思考,也许你会发现根本不需要那样忙碌。 ----   我的2012计划 精神生活-- 读圣经一遍:系统了解圣经,每天4章(共1189章){6:00 – 6:20  20M / D} 创世纪学习:{周三晚8:00 – 9:30 1.5H / […]